コラボフロー2.0(単体版)

1. データ収集型ワークフロー機能

データ収集型ワークフローとは、完成したデータを流す業務だけではなく、ワークフローを通じてデータが収集され、ドキュメントが完成していく業務を得意とするワークフロー製品です。例えばクレーム報告業務では、ワークフローの中で次のように情報が収集されます。

［1］ クレームの発生後、調査担当がクレームの原因を調査
［2］ 判明した原因を報告書に追記
［3］ 技術担当が解決策を調査
［4］ 技術担当が解決策を追記
［5］ 上長による承認

コラボリンク・ビジネスフロー2.0は、「データ収集型ワークフロー」としてのさまざまな機能を備えた製品です。